Ang aming pangitain ay makilala, sa buong mundo, bilang isang pinuno sa larangan ng mga solusyon sa buong supply chain. Ang Integrated Service Solutions (ISS) Global Forwarding ay nakatuon sa pagbibigay ng patuloy na mataas na antas ng serbisyo, sa pamamagitan ng world-class na pamumuno, patuloy na pagpapabuti, konsultasyon, pakikilahok, pagpapaunlad ng mga empleyado, at responsibilidad sa lipunan habang pinoprotektahan ang kapaligiran at ang kalusugan at kaligtasan ng mga empleyado, at sinumang maaaring maapektuhan ng mga aktibidad ng Kumpanya.

Itinuturing ng Integrated Service Solutions (ISS) bilang pinakamahalagang prayoridad ang kalusugan at kaligtasan ng mga tao, pag-iwas sa polusyon at pinsala sa kapaligiran, kasiyahan ng customer, at pakikinig sa mga stakeholder.
Ang Polisiya ng Kumpanya ay magbigay ng mga serbisyo na may palagiang mataas na kalidad sa aming mga customer at kilalanin at tuklasin ang mga oportunidad at panganib na angkop sa layunin, laki, at konteksto ng organisasyon; na nagpapahintulot sa pagtatatag ng mga layunin at proseso na kinakailangan upang makapaghatid ng mga resulta alinsunod sa mga inaasahan ng mga partido na interesado at legal na pagsunod sa mga nauugnay na batas sa kalidad, kapaligiran, kalusugan at kaligtasan at iba pang mga kinakailangan, kabilang ang nauugnay na gabay sa industriya.
Ang mga layunin ng Kumpanya ay:

• Upang mapahusay ang kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng patuloy na pagbibigay ng kalidad ng serbisyo na nakakatugon o lumalampas sa mga inaasahan ng customer.
• Upang maibigay ang ganitong serbisyo sa paraang tinitiyak ang kaligtasan at kapakanan ng aming mga customer, kawani at mga komunidad kung saan kami nagpapatakbo, mabawasan ang aming mga gastos sa operasyon, at ang aming epekto sa kapaligiran.
• Kumuha ng sapat na bagong negosyo upang makapaghatid ang kumpanya ng matatag na pagganap sa pananalapi.
• Upang isulong at hikayatin ang isang positibong kultura sa kalusugan at kaligtasan sa buong kumpanya sa pamamagitan ng pagbibigay ng impormasyon, pagsasanay, konsultasyon, at pakikilahok ng mga empleyado, at mga kinatawan sa kalusugan at kaligtasan.
• Magkaroon ng dedikasyon sa patuloy na pagpapabuti.

Ang mga layuning ito ay susukatin sa pamamagitan ng Key Performance Indicators at makakamit sa pamamagitan ng:

• Apatuloy na pagsusuri at mga bahagi para sa pagbabago ang natukoy; Ito ay ipinakilala pagkatapos ng maingat na pagsusuri sa aming sistema na batay sa proseso, at sa aming kabuuang pagganap ng negosyo, kasama ang pagsusuri sa gastos at benepisyo, para sa pagpapabuti ng serbisyo sa aming mga customer at pagpapahusay ng kalidad, kapaligiran, kalusugan, at kaligtasan sa aming sistema ng pamamahala.
• Pagpapatupad at pagsunod sa lahat ng mga kinakailangan ng QHSSE Management System (QHSSE), at anumang Legal at iba pang naaangkop na mga kinakailangan.
• Gawin ang lahat ng praktikal na hakbang upang matukoy at makontrol ang mga panganib sa QEHS at iba pang mga panganib sa negosyo na nagmumula sa ating mga gawain, gamit ang naaangkop na mga pamamaraan sa pagtatasa ng panganib.
• Pagtitiyak na magagamit ang mga kinakailangang mapagkukunan, kabilang ang wastong payo mula sa mga eksperto.
• Pamamahala at pagsuporta sa mga empleyado upang makatulong sa pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ng OH&S.
• Gawin ang lahat ng makatuwirang maisasagawa upang maiwasan ang hindi pagsunod na maaaring humantong sa mga insidente (personal na pinsala o sakit na may kaugnayan sa trabaho, pinsala sa ari-arian, epekto sa kapaligiran o pinsala, reklamo ng customer). Magbigay ng ligtas na lugar ng trabaho kasama ang mga kasangkapan at kagamitan.
• Pagpapatupad ng aming mga patakaran sa QHSSE, mga proseso ng internal auditing at monitoring, at pag-iimbestiga ng insidente kasama ang pagpapatupad ng mga aksyong pangontra.
• Pagpapatupad ng napapanatiling pagpapabuti ng operasyon, na tinitiyak ang epektibong paggamit ng materyales, pag-aalis ng basura, patuloy na pagbawas sa paggamit ng enerhiya, ang aming epekto sa kapaligiran at pinananatiling ligtas ang aming mga empleyado, gayundin ang pagbibigay-lakas sa kanila na ihinto ang hindi ligtas.
• Pagtatasa ng pagsunod ng aming mga subcontractor, supplier laban sa aming QHSSE upang matiyak na ang kultura ng kalusugan, kaligtasan at kapaligiran ng kumpanya ay hindi nakompromiso at ang mga kawani, customer at ikatlong partido ay hindi inilalagay sa panganib.
• Upang matiyak na natutugunan ang mga kinakailangan sa kalidad, kapaligiran, kalusugan, at kaligtasan, mayroong isang itinakdang responsibilidad sa pamamahala upang matiyak na ang lahat ng tauhan ay aktibong makibahagi sa kalusugan at kaligtasan ng kumpanya, ay sapat na sinanay, may kakayahan, at lubos na pamilyar sa pangako ng kumpanya sa pagbibigay ng mga serbisyo na may pare-parehong kalidad sa aming mga customer, habang pinipigilan ang dami ng polusyong nalilikha.
• Inaasahan namin na ang mga empleyado, bisita, subcontractor at iba pa na nagtatrabaho sa ISS-GF ay ibahagi ang kanilang pangako sa pamamagitan ng pagsunod sa aming mga polisiya at, kung naaangkop, sa aming mga pamamaraan at maunawaan na sila rin ay may legal at moral na obligasyon sa kanilang sarili at sa iba.

Enver Moretti