ራዕያችን በዓለም አቀፍ ደረጃ ከጫፍ እስከ ጫፍ ባለው የአቅርቦት ሰንሰለት መፍትሔዎች መስክ እንደ መሪ እውቅና ማግኘት ነው። የተቀናጀ የአገልግሎት መፍትሔዎች (ISS) ዓለም አቀፍ ፎርዋንዲንግ በዓለም አቀፍ ደረጃ አመራር፣ ቀጣይነት ያለው መሻሻል፣ የሰራተኞች ምክክር፣ ተሳትፎ፣ ልማት እና ማህበራዊ ኃላፊነትን በመጠቀም ቀጣይነት ባለው ከፍተኛ የአገልግሎት ደረጃን ለመስጠት ቁርጠኛ ሲሆን የአካባቢ ጥበቃን፣ የሰራተኞችን ጤና እና ደህንነት እንዲሁም በኩባንያው እንቅስቃሴዎች ሊጎዳ የሚችል ማንኛውንም ሰው ይጠብቃል።

የተቀናጀ የአገልግሎት መፍትሔዎች (ISS) የሰዎችን ጤና እና ደህንነት፣ የአካባቢ ብክለትን እና ጉዳትን መከላከል፣ የደንበኞችን እርካታ እና ባለድርሻ አካላትን ማዳመጥ እንደ ዋና ቅድሚያ የሚሰጣቸው ነገሮች አድርጎ ይቆጥረዋል።
የኩባንያው ፖሊሲ ለደንበኞቻችን በተከታታይ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን አገልግሎቶች መስጠት እና ለድርጅቱ ዓላማ፣ መጠን እና አውድ ተስማሚ የሆኑ እድሎችን እና አደጋዎችን መለየት እና ማሰስ ነው፤ ይህም ፍላጎት ካላቸው ወገኖች ከሚጠበቀው ጋር በሚስማማ መልኩ ውጤቶችን ለማምጣት የሚያስፈልጉ ዓላማዎችን እና ሂደቶችን ማቋቋም እና አግባብነት ካለው የጥራት፣ የአካባቢ፣ የጤና እና የደህንነት ህግ እና ሌሎች መስፈርቶች ጋር የሚጣጣሙ የህግ መከበራቸውን ጨምሮ፣ ተዛማጅ የኢንዱስትሪ መመሪያዎችን ጨምሮ።
የኩባንያው ዓላማዎች የሚከተሉት ናቸው፡

• የደንበኞችን ፍላጎት የሚያሟላ ወይም የሚበልጥ የአገልግሎት ጥራት በተከታታይ በማቅረብ የደንበኞችን እርካታ ለማሳደግ።
• እንዲህ ዓይነቱን አገልግሎት የደንበኞቻችንን፣ የሠራተኞቻችንን እና የምንሠራባቸውን ማህበረሰቦች ደህንነት እና ደህንነት በሚያረጋግጥ መንገድ ማቅረብ፣ የአሠራር ወጪያችንን እና በአካባቢ ላይ የሚያሳድሩትን ተጽዕኖ መቀነስ።
• ኩባንያው ጠንካራ የፋይናንስ አፈፃፀም እንዲያሳይ በሚያስችል መጠን በቂ አዲስ ንግድ ያግኙ።
• በኩባንያው ውስጥ በመረጃ፣ ስልጠና፣ ምክክር እና የሰራተኞችን እና የጤና እና የደህንነት ተወካዮችን ተሳትፎ በማቅረብ አዎንታዊ የጤና እና የደህንነት ባህልን በኩባንያው ውስጥ ማስተዋወቅ እና ማበረታታት።
• ቀጣይነት ያለው መሻሻል ለማድረግ ቁርጠኝነት ይኑርዎት።

እነዚህ ዓላማዎች የሚለኩት በዋና ዋና የአፈጻጸም አመልካቾች ሲሆን የሚሳኩትም በ፡

• ቀጣይነት ያለው ግምገማ እና የለውጥ ዘርፎች ተለይተው ይታወቃሉ፤ እነዚህ የሚቀርቡት ለደንበኞቻችን የሚሰጠውን አገልግሎት ለማሻሻል እና የጥራት፣ የአካባቢ፣ የጤና እና የደህንነት አስተዳደር ስርዓትን ለማሻሻል በሂደት ላይ የተመሰረተ ስርዓታችንን እና አጠቃላይ የንግድ አፈጻጸምን በጥንቃቄ ከተገመገመ በኋላ ነው።
• የQHSSE አስተዳደር ስርዓት (QHSSE) እና ሌሎች ተዛማጅነት ያላቸውን መስፈርቶች በሙሉ መተግበር እና ማክበር።
• ተገቢ የአደጋ ግምገማ ዘዴዎችን በመጠቀም QEHS እና ከእንቅስቃሴዎቻችን የሚመጡ ሌሎች የንግድ አደጋዎችን ለመለየት እና ለመቆጣጠር ሁሉንም ተግባራዊ እርምጃዎች ይውሰዱ።
• አስፈላጊውን ግብዓት ማረጋገጥ፣ ተገቢውን የባለሙያ ምክር ጨምሮ
• ሰራተኞችን ለOH&S የአስተዳደር ስርዓት ውጤታማነት አስተዋጽኦ እንዲያደርጉ መምራት እና መደገፍ።
• አደጋዎችን ሊያስከትል የሚችል አለመስማማትን ለመከላከል በተመጣጣኝ ሁኔታ የሚቻለውን ሁሉ ያድርጉ (የግል ጉዳት ወይም ከሥራ ጋር የተያያዘ የጤና እክል፣ የንብረት ጉዳት፣ የአካባቢ ተጽዕኖ ወይም ጉዳት፣ የደንበኛ ቅሬታ)። መሳሪያዎችን እና መሳሪያዎችን ጨምሮ ደህንነቱ የተጠበቀ የሥራ ቦታ ያቅርቡ።
• የQHSSE ፖሊሲዎቻችንን ተግባራዊ ማድረግ፣ የውስጥ ኦዲት እና የክትትል ሂደቶቻችንን እና የመከላከያ እርምጃዎችን መተግበርን ጨምሮ የአደጋ ምርመራ።
• የቁሳቁስን ውጤታማ አጠቃቀም የሚያረጋግጥ፣ የኃይል አጠቃቀምን ቀጣይነት ያለው ቆሻሻን ማስወገድ፣ በአካባቢ ላይ የሚኖረውን ተጽእኖ እና ሰራተኞቻችንን ደህንነት ለመጠበቅ እንዲሁም ደህንነታቸውን እንዲያቆሙ የሚያስችል ዘላቂ የአሠራር ማሻሻያዎችን መተግበር።
• የንዑስ ተቋራጮቻችንን፣ አቅራቢዎቻችንን እና የQHSSE ተቋማቶቻችንን ተገዢነት በመገምገም የኩባንያው ጤና፣ ደህንነት እና የአካባቢ ባህል አደጋ ላይ እንዳይወድቅ እና ሰራተኞች፣ ደንበኞች እና ሶስተኛ ወገኖች አደጋ ላይ እንዳይወድቁ ያረጋግጣል።
• የጥራት፣ የአካባቢ፣ የጤና እና የደህንነት መስፈርቶች መሟላታቸውን ለማረጋገጥ፣ ሁሉም ሰራተኞች በኩባንያው ጤና እና ደህንነት ውስጥ ንቁ ተሳትፎ እንዲያደርጉ፣ በቂ ስልጠና እንዲወስዱ፣ ብቁ እንዲሆኑ እና ኩባንያው ለደንበኞቻችን ወጥ የሆነ ጥራት ያለው አገልግሎት ለመስጠት ያለውን ቁርጠኝነት በሚገባ እንዲያውቁ እና የሚፈጠረውን ብክለት እንዳይከላከል ለማድረግ የተወሰነ የአስተዳደር ኃላፊነት አለ።
• በISS-GF የሚሰሩ ሰራተኞች፣ ጎብኚዎች፣ ንዑስ ኮንትራክተሮች እና ሌሎች በፖሊሲዎቻችን እና ተገቢ በሚሆንበት ጊዜ ሂደቶቻችንን በማክበር ቁርጠኝነታቸውን እንዲጋሩ እና እነሱም ለራሳቸው እና ለሌሎች ህጋዊ እና ሞራላዊ ግዴታዎች እንዳላቸው እንዲረዱ እንጠብቃለን።

Enver Moretti